Kogu hooldus ühes kohas.
Seadmeregistrist ja päringust hooldusgraafiku ja arveni – veebis ja telefonis.
Seadistus ühe päevaga
Tagerist kasutavad
- Tööstus
- Kinnisvara
- Laod ja logistika
- Ehitus
- Rent
- Hooldusettevõtted
- Avalik sektor
- Taristu
- Varahaldus
- Tehnosüsteemid
Kui info liigub mitmes kohas, kaob kontroll
Telefonikõned, e-mailid, paberaktid ja Excel töötavad seni, kuni varasid, inimesi ja töid on vähe. Kui maht kasvab, tekib kiiresti segadus: kes vastutab, mis seisus töö on ja kus asub viimane info?
Info jääb hiljaks
Probleemist saadakse teada liiga hilja või vales kanalis — kõne, email, kiri.
Tööde seis on ebaselge
Juht, tehnik ja klient ei näe sama pilti — igaühel on oma versioon tegelikkusest.
Ajalugu on laiali
Pildid, aktid ja märkmed on telefonides, e-mailides, paberil — mitte ühes kohas.
Tageris toob teavitused, tööülesanded ja ajaloo ühte nähtavasse süsteemi.
Kuidas Tageris töötab
01 / 04
Skaneeri
Klient skaneerib seadmel oleva QR-koodi või avab päringuvormi käsitsi. Seade tuvastatakse automaatselt.
02 / 04
Teavita
Info jõuab kohe õigesse kohta — päring tuleb koos seadme ja fotodega ning tegija saab määrata ühe klõpsuga.
03 / 04
Tegutse
Töö liigub vastutajani. Tehnik näeb päringu, fotod ja seadme ajaloo — mobiilis või veebis.
04 / 04
Talleta
Tehtud töö dokumenteeritakse, klient näeb tulemust ja kogu ajalugu jääb hiljem leitavaks.
01 / 04
Skaneeri
Klient skaneerib seadmel oleva QR-koodi või avab päringuvormi käsitsi. Seade tuvastatakse automaatselt.
02 / 04
Teavita
Info jõuab kohe õigesse kohta — päring tuleb koos seadme ja fotodega ning tegija saab määrata ühe klõpsuga.
03 / 04
Tegutse
Töö liigub vastutajani. Tehnik näeb päringu, fotod ja seadme ajaloo — mobiilis või veebis.
04 / 04
Talleta
Tehtud töö dokumenteeritakse, klient näeb tulemust ja kogu ajalugu jääb hiljem leitavaks.
Täielik ülevaade ettevõttes toimuvast
Allkirjastamine ja teostatud tööde akt
Kinnita töö kohapeal — allkiri salvestub töö juurde ja teostatud tööde akti PDF koostatakse automaatselt.
Rollipõhised vaated
Iga kasutaja näeb ainult talle olulist. Haldaja juhib, töötaja teeb tööd, klient jälgib. Rollide nimed on kohandatavad.
Tööplaan ja ajakava
Plaani tööd kalendrivaates ja lohista need töötajate vahel. Nädalavahetuste ja riigipühade tugi.
tööplaanAruanded ja graafikud
Lahendusajad, probleemsed seadmed, töötajate koormus — kõik visuaalselt ja filtreeritavalt.
Seadme dokumendid ja ajalugu
Lisa manuaalid ja juhendid otse seadme profiilile. Töötaja näeb kohapeal kogu hooldusajalugu.
Meeskonna sõnumside
Sisemine suhtlus päringu juures, grupivestlused ja kliendisuhtlus — kõik ühes kohas.
Hinnapakkumised
Koosta ja saada kliendile hinnapakkumine otse päringu juurest. Klient kinnitab selle äpis ja kinnitatud pakkumisest teed ühe klõpsuga töö.
Ennetav hooldus
Sea korduvad hooldusintervallid — süsteem loob hoolduspäringu automaatselt, kui tähtaeg saabub. Tageris arvutab ka masina töötundide ja mudeli hooldusintervalli põhjal järgmise hoolduse aja ning saadab selle kliendile alles pärast peaadmini kinnitust. Saadaval soovi korral.
hooldusgraafikTööaja ja materjalide logimine
Töötunnid ja kasutatud materjalid jäävad töö juurde kirja — aruanne kajastab aega, materjale ja kogukulu.
Töö hooldusfirmale edasi
Saada päring hooldusfirmale e-kirjaga või lingiga. Lingi kaudu vastab töövõtja ja saadab pakkumise ilma Tagerise kontota ning vastus jõuab päringu juurde. Lisamoodul, mille haldaja lülitab ise sisse.
Varuosad ootel
Märgi materjali rida tellitavaks, tellituks või kohale jõudnuks. Varuosade lehelt näed ühe pilguga, millised tööd varuosa järele ootavad.
Rendihaldus
Anna masin rendile ja võta tagasi näitude, fotode ja seisukorra aktiga. Rentnik näeb rendiajal masinat ja saab rikkest teatada, lõppevast rendist tuleb meeldetuletus. Rendiarveldus lisandub hiljem. Saadaval soovi korral.
Tehisintellekt töö ja rikke juures
Vajuta päringul „Koosta mustand“ ja tehisintellekt kirjutab „Teostatud töö“ teksti päringu andmete ja sinu märksõnade põhjal. Rikke puhul pakub ta võimalikud põhjused, kontrollid järjekorras ja võimalikud varuosad, kui päringul on fotod, ka nende põhjal. Masina kaardil võtab ta kokku hooldusajaloo. Need on ettepanekud: päringusse jõuab ainult „Teostatud töö“ tekst ja seegi alles siis, kui tehnik selle ise salvestab. Saadaval soovi korral.
Lisaks: töökorraldused ilma seadmeta · kliendi tagasiside (1–5 tärni) · tugi otse rakendusest · kaheastmeline autentimine (2FA) · CSV-eksport.
Kellele Tageris sobib?
Tootmisettevõtted
Hoia tootmisliinid töös. Kiire rikketeavitus ja ennetav hooldus vähendavad seisakuid.
Hooldustarkvara tootmisettevõtteleHooldus- ja teenindusfirmad
Halda mitut klienti ühest süsteemist. Allkirjasta tööd kohapeal ja genereeri teostatud tööde akte.
Tarkvara hooldusfirmaleKinnisvara- ja majahaldus
Halduri ja töötaja suhtlus ühes kohas. Seadmed, hooldusgraafikud ja ajalugu — soovi korral QR-koodidega.
Tootmine, teenindus, kinnisvara, autopargid, avalik sektor — igale ettevõttele, kellel on seadmeid, varasid või objekte hallata. QR-koodiga või ilma.
Kuidas ettevõtted Tagerist kasutavad
Iga ettevõte on erinev, aga hooldusprobleemid on sarnased. Siin on mõned näited.
Tootmisliin seiskub
Reede hommikul avastab klient, et CNC-freespingi spindel vibreerib. Varem tähendas see telefonikõnesid, e-maile ja tundide kaupa ootamist. Nüüd skaneerib ta masinal oleva QR-koodi ja päring koos fotode ja asukohaga jõuab admini ekraanile.
Mida see ettevõttele annab
Rike jõuab masinalt otse õige inimeseni — ilma telefonikõnede ja e-kirjadeta.
Kogu rikke- ja seisakuajalugu on ühes kohas, mitte laiali peades ja kaustades.
Tehtud töö on dokumenteeritud ja kliendile nähtav kohe, mitte nädala pärast.
Ühendub sinu olemasoleva tarkvaraga
Tageris ei asenda sinu süsteeme — ta ühendab need. Hooldusandmed liiguvad automaatselt edasi.
Hinnapakkumised ja raamatupidamine
Koosta hinnapakkumised otse Tageris. Teostatud töö põhjal teed arve ja saad selle e-arve XML-ina raamatupidamisse. Arve saatmine e-arve operaatori kaudu lisandub hiljem.
E-posti teavitused
Automaatsed teavitused staatuse muutustest, uutest päringustest ja kommentaaridest. Kogu meeskond saab kursis olla.
Push-teavitused
Kohesed push-teated telefonile. Uued päringud, staatuse muutused, kommentaarid — kõik reaalajas.
CSV eksport
Ekspordi päringud, seadmed ja statistika CSV-failina. Impordi Excelisse, Power BI-sse või mõnda teise analüüsitööriista.
Vajad ühendust mõne muu süsteemiga? Võta ühendust ja leiame lahenduse.
Miks Tageris?
Korduma kippuvad küsimused
Tehniku töö käib telefonis
Äpis näeb tehnik oma töid ja tööplaani, skaneerib masina QR-koodi, lisab fotod, materjalid ja tööaja ning laseb kliendil töö kohapeal allkirjastada. Juht näeb sama infot kohe veebis.
Tehniku mobiilirakendusInfo nähtavaks. Töö liikuma.
Valmis alustama?
Küsi demo ja vaatame koos, kuidas Tageris sobitub teie ettevõtte töövoogu.
Küsi demo